Herkese yeniden merhaba! Bu haftaki yazım Kabin Memurları için Etkili İletişimin Önemi hakkında olacak. Keyifli okumalar dilerim.
Kabin Memurları için etkili iletişim konusundan bahsetmeden önce sizlere etkili iletişimden kısaca bahsetmek istiyorum. İletişim, bilgi, duygu, tutum ve becerilerin paylaşma sürecidir.
İş yaşamında etkili iletişimin amaçları nelerdir?
Şirkette bir haberleşme ağı kurmak. İnsan davranışlarını değiştirmek. Görevleri belirlemek ve gerçekleştirmek. Etkili bir koordinasyonu sağlamaktadır. Bu etkili iletişim bir sistemdir.